走进4A级景区洛阳嵩县木札岭原始生态旅游区的大门，一座座风格各异、美观大方的农家别墅掩映在绿树花丛之中，家家户户正在自家的“别墅式”家庭宾馆里接待着一批批游客，幽静的大山处处跳动着和谐农村、和谐自然的音符。
木札岭村支部书记介绍：“近两年来，木札岭村全村60户群众家家靠开‘农家宾馆’发展旅游产业致富，户均年收入达到10万元左右，最高收入35万元。”喜悦之情不易言表。
提起农家宾馆，该村18号农家宾馆的男主人张朕强说：“要不是嵩县农行给我发放小额农户贷款，我就盖不起自己的农家宾馆。过去在外打工累死累活一年只能落万儿八千块钱，现在自己开农家宾馆当‘老板’，不用东奔西跑，一年轻轻松松就能挣到10多万元。”
如今，象张朕强一样当“老板”的60户村民都对嵩县农行适时发放小额农户贷款支持农家宾馆建设表示出无限的感激之情。
2009年冬，当洛阳嵩县支行捕捉到县政府准备以木札岭为试点，引入星级酒店管理模式，对农家宾馆进行全方位改造提升的信息后，认为这是农业银行积极履行服务“三农”职责、支持地方经济发展的绝佳切入点。嵩县支行召开党委会进行专题研究，确定“把整村推进木札岭村农家宾馆升级改造作为当前各项工作的重点”，成立组织、抽调人员、明确责任，实地深入每一家农户了解情况，在最短的时间内完成了贷前调查。同时，为适应农家宾馆贷款业务“额度小、需求急”的特点，洛阳分行和嵩县支行联合推出简式快速贷款业务，对农家宾馆建设贷款有关的评级、授信、用信及贷后管理按制度要求设置最快操作流程，确保不误农户需求，最终仅用一个星期的时间，完成了木札岭60户农户的评级、授信和286万元小额农户贷款的发放，有效保证了所有60户农家宾馆整体改造如期进行，在当地政府和群众中打造了农业银行高效服务三农工作的良好声誉。
为了掌控农户贷款风险，嵩县支行要求客户经理每季度至少一次对自己分包的农家宾馆进行走访，实地察看农家宾馆的经营现状，及时了解农家宾馆经营中存在的问题和困难，准确评估小额农户贷款风险，帮助农户及时化解。目前，该行投放的农家宾馆改造贷款没有一笔出现逾期，没有一笔形成不良。
在信贷支持木札岭村群众发展农家宾馆的同时，该行还积极跟进营销POS机、转账电话和个人网银等电子产品。每年旅游旺季，嵩县支行还与农家宾馆合作开展“刷农行卡、住农家宾馆、吃农家菜优惠活动”，吸引了大批游客前往木扎岭景区观光旅游，极大地提高了农业银行的品牌影响力。如今，在农家宾馆刷卡消费已经成为更多游客的付款选择。
看着景区热闹的场景，感受着农民幸福的表情，木札岭村支部书记深有感触地说：“我们祖祖辈辈守着这片宝地过穷日子，是农行的支持让我们的‘新农村建设、旅游开发、农民脱贫致富’三件大事一并完成，真得感谢农行。”
