然而,这些成功致富故事的背后,无不显现“银村共建”带来的成效,无不体现农行人真情服务,爱心支农的精神。
为了让村民了解农行产品,中国农业银行宁德分行组织业务骨干到柏洋村开展“送金融知识下乡”活动,与柏洋村委、柏洋担保公司联合举办金融知识培训班,对全村农民及担保公司成员进行金融产品与服务培训,现场为村民讲解惠农卡和自助机具的使用方法,提升农民获取金融知识和运用金融工具的能力。同时,建立银村沟通联系机制,召开银村座谈会,及时获取需求信息,以便根据农户金融需求,提供有针对性的金融服务。
“农行的服务很细致啊!还和我们联合组织金融知识培训班,对村民和担保公司成员进行金融产品与服务培训。”王周齐操着浓重口音说,“现在,我们还可以足不出村享受到现代金融服务。”在村委会里,安装有一台金融自助服务终端和转账电话,专人管理,村民可以办理账户信息查询、交易明细查询、汇款、收款等银行业务,还可代缴话费等,免除来回跑银行及排队等待的奔波之苦。
这些精细化的周到服务,是长期以来农行坚持服务“三农”宗旨的生动体现。
中国农业银行福建省分行行长陈献明指出:“当前,‘三农’客户的金融需求已不再是简单的对信贷资金的需求,而是转向更高层次的对金融服务水平的需求,并呈现出多元化、多层次的特点。在这种市场趋势下,打破传统服务‘三农’模式,开发新产品和新的支农渠道成为农行扩展服务领域的必由之路。”
“借助‘银村共建’平台,将农行科技优势、网络优势引入柏洋村,为村民提供现金管理业务、网上银行、电话银行等金融服务。今后,农行将加强自助渠道建设,计划两年内在柏洋村投放转账电话10 台、自助服务终端2台,指定两名专职客户经理进村提供流动服务,充分发挥村委会和涉农专业担保公司的协助作用,为村民提供一站式便捷服务。” 福建农行福鼎市支行行长翁时希说。
郑顺尧表示,今后,宁德农行将进一步拓宽“银村共建”的深度和广度,适时推出林权抵押、茶园抵押、农村城镇化、农民专业合作社、农机具抵押等贷款产品。同时发挥人才、信息、网络、资金等行业优势,在柏洋村开展“送金融知识下乡”活动,为广大村民提供金融知识培训,逐步建立和完善“以农村信贷服务为核心、以支付结算服务为延伸,以相关政策支持为保障”的农村金融综合服务模式。
农业银行的金融支持,给了柏洋村腾飞的翅膀。村支书王周齐信心满满地说:“眼下,柏洋村着手将工业小区扩至800亩,再引进5家以上工业企业,做大工业;依托在建的高速公路互通口发展‘道口经济’,建设农贸市场、物流中心等,并开发农户地产。力争2015年全村总值达到30亿元,实现村集体收入1000万元,村民年人均纯收入3.2万元。”
如何让银村双方合作深入,农行人带着爱心服务,农民有难愿找农行人解忧?郑顺尧说,今后,宁德农行将组织农行员工深入农村,体验农民生产,了解农家疾苦。现在,农行宁德分行依托柏洋村委会、农场、担保公司、农业龙头企业等,建立员工体验农村生活的基地,为员工提供学习、实践的场所,推动员工关注“三农”、了解“三农”,提升员工服务“三农”能力。