2月21日，13时48分，辽宁省阜新市新邱消防中队接到支队指挥中心调派，称阜新市沙拉镇乌束村有一头老母牛掉入井中。新邱中队立即出动1台抢险救援车5名官兵到达现场施救。经过消防官兵半个多小时的紧张施救，成功将被困奶牛救出。
途中，指挥员赵飞拟定两套救援方案，第一套是绳索吊升，到场后如果在奶牛情绪稳定的情况下由班长葛玉鹏利用安全绳下到井底将绳索系到母牛身上将其拉出来，第二套方案是向井下填土。
14时15分，中队官兵到达救援地点，经现场勘查询问后得知，母牛重约600多斤，并且怀有小牛，掉入井中已有1小时左右。井深约10米，井口呈圆形，直径1.3米，牛在井下呈趴卧姿态，已不能自行站立。
了解情况后，中队指挥员赵飞决定采取第一套救援方案，命令一班班长葛玉鹏利用安全绳下到井下给母牛捆绑上绳索，同时，为防止简易三脚架一端受力导致倾斜倒塌，中队指挥员组织村民10余人，在救援车牵引的反方向对三脚架利用绳索拉拽人工把持平衡，随着指挥员一声令下，救援牵引车、消防官兵与村民协同用力把母牛向上拉。
就在母牛将要被拉出井口的时候，意外发生了。由于捆在牛头上的安全绳过紧，加上向上拉的力量把牛头死死勒住，母牛变的十分狂躁开始用力挣扎，并且挣脱开了系在身上的安全绳，整个身体卡在了深井的中间，悬在了半空中。
危急时刻，中队指挥员赵飞果断下达命令由班长葛宇鹏再次下到深井中，就在母牛再次掉下井底的一瞬间将安全绳牢牢地系到了母牛的腰间。最终，消防官兵和村民的协力下，精疲力竭的母牛被成功救出。
据母牛的主人白阿姨介绍，事发前，她将母牛赶到一旁草地放养，不知道那里有口深井，更不知道牛会掉下去，直到回家清点牛的数量时才发现少了一头。他们想尽了办法试图把牛拉上来，但都无济于事，这才拨打了119报警电话求救。
