毕业于中南财经政法大学的廖远飞，到东方市小额信贷部上班的第一天，就遇到一件尴尬事。
他到板桥镇元兴村宣传贷款，村民吴家句一听就质疑：“以前你们农信社（改革前），送红包、请吃饭都贷不到款，你一个小孩子，会给农民送钱上门？”
廖远飞用事实说话，放贷5000元给吴家句种西红柿。吴家拿着贷款，乐得合不拢嘴，忙请他到家里吃鸡。廖远飞说：“小额信贷技术员有‘三不’铁律，不喝客户一口水、不抽客户一支烟、不拿客户一分钱。只有自己身子正，农民才能守诚信。”51岁的吴家句红着脸给廖远飞道歉，从此再不拖欠一分钱贷款本息。
板桥镇白穴村地势平坦，44岁的欧茂光想贷款买种子、化肥、浇灌设备，却被告知“个人信用报告”有“污点”。
“我从来没有贷过款！”欧茂光委屈地说。经廖远飞调查，原来，这“污点”起始于2003年。当时，白穴村有个卖化肥的，拿老欧的身份证到信用社贷款，承诺用化肥不要现钱。欧茂光稀里糊涂地按了手印，拿走1500元化肥。一年后，信贷员上门催还5000元贷款，欧茂光大怒，坚持不还钱。
“必须还清逾期贷款，才能新贷款。”在廖远飞的劝说下，欧茂光找到卖化肥的人，凑齐5000元，还了逾期6年的贷款。这时，廖远飞又犯难了：按规定，有不诚信记录者不放贷，该不该给他贷款？他找到村干部，了解到欧茂光为人老实厚道，便决定放贷8000元。欧茂光每月及时还息，提前一个月还本。2011年8月，廖远飞再次给他家放贷2万元。
“洗澡时还要腾出一只手顶门”
108名“小鹅”到乡镇挂职
在屯昌，记者见到了梁其聪。她现在是屯昌县小额信贷部经理，领导20人的团队。
上大学时，梁其聪学的是经贸专业，毕业时一心想在城市谋职业。2009年9月离开校门，梁其聪住到枫木镇，现实与她的“白领梦”异常遥远。“每天走路去村里，挨家挨户找人贷款，一天要走8公里。村里人嫌5000元贷款太少不要，又说我们是骗子。工资一个月才300元。没有电脑和电视，吃完晚饭只能在走廊聊天。烦了，我们和男同事吵架。心里委屈，想哭。”
工作前3个月里，梁其聪每天顶着烈日走几十公里路，一笔贷款都没做成。每次下乡回来，她都沮丧地大哭一场。有几次被批评工作不力，她甚至一甩手说：“不干了！”
擦去汗水和泪水，生活仍要继续。梁其聪决定改变工作策略，不再拿着宣传单宣讲，而是帮农户收稻谷、砍甘蔗，主动与村干部沟通，争取他们支持。
在枫木镇农信社，记者看到，梁其聪和几个“小鹅”挤在农信社二楼的小屋里。屋里除了两张上下铺的床，就是一张破旧的书桌，物件全搁在高处。梁其聪说，这么做是为了防止突如其来的雨水从门窗灌进来，泡坏东西。
“这里经常停水停电，洗澡时还要腾出一只手顶门。”梁其聪说，去年，一位家在海口的小额信贷技术员来屯昌报到。父母开着小轿车，大包小包护送而来，进屋一看，摇头皱眉，觉得环境实在太差，想让孩子走。可是，这个大学生不但坚持下来，而且业绩非常好。
小额信贷技术员在农村工作中表现出色，建立起较好的群众基础。2011年，海南省委组织部创新组织机制，出台《关于办理省农信社小额信贷技术员到乡（镇）村挂职手续的通知》，首批108名小额信贷员到全省各乡（镇）挂职锻炼两年，占整个小额信贷队伍的1/5强，其中，有16人到乡镇挂职任副镇长。
