黄鹏云（右）贷中回访时帮农户检查豆角锈病。
4年过去了，当初的硕士生黄鹏云白白净净，如今脸黑了，手糙了，话“土”了，走在海南省儋州市的村子，被大人小孩亲切地唤作“小鹅”。
在海南农村，有500多名和黄鹏云一样的大学生小额信贷技术员。他们怀揣热忱，带着知识，踩着泥泞的乡间小路，2009年至今贷款80多亿元，帮扶25.6万户农民，以金融服务撬动农民的致富梦想。
“看着农民增收，心里有一种成就感”
田间地头摸索出《业务指引》
刚下过雨，一条通往儋州市王五镇峨阳村的路泥泞不堪。黄鹏云跳起脚，点着硬地，在水坑、污泥间闪转腾挪，好不容易来到李兴镐的豆角地。
“这次来，是贷中回访。豆角的锈病见好了吗？”29岁的黄鹏云从华南热带农业大学硕士毕业，主修植物学。自从加入农信社，他发放贷款480笔，合计960万元，惠及200多户农民。
李兴镐蹲下身，拿起一片叶子：“喷了一遍药，基本控制了发病。”
李兴镐原来零星种植甘蔗、豆角，2009年，决定扩大规模，种50多亩甘蔗、10亩黑皮冬瓜。眼看下种的日子到了，他东挪西借，还差1万元。情急之时，恰逢黄鹏云来村。李兴镐不用抵押，只是5户联保，7天便轻松拿到贷款。自此，他成了黄鹏云的长期客户，每年按时还贷，并续贷2万元。今年，他家的甘蔗产量达到260吨，刨去成本，净赚8万元；10亩黑皮冬瓜，收入3万元，共计11万元。“小额贷款政府贴息率很高，贷款1万元，每年利息972元，政府贴息800元，个人只用掏172元。”李兴镐说。
“看着农民增收，心里有一种成就感。”黄鹏云说，一开始，他不会说儋州话，不了解村里情况，客户少，工资低，总想离开。考公务员失败后，他暗自下决心，沉下心来，在农村干一番事业。
调整好心态，黄鹏云焕发出火一般的工作热情，信贷业务量不断提升，贷款经验愈加丰富。去年，他写了一个小册子――《小额信用贷款发放业务指引》，分“理论篇”、“操作篇”、“识别篇”、“不贷篇”、“自律篇”，总结工作经验。在“理论篇”里，他提出：“农民需要帮忙、鼓励、安慰，农民更需要培养。”在“操作篇”里，他明确坚持新老客户联保；贷款从低额度做起；夫妻名义的贷款，贷款额度由妇女决定；与客户一起总结上次贷款成败原因。与此同时，他发挥计算机的专长，设计出一个贷款“综合计算器”。客户只要输入贷款金额、贷款利率、贷款期限、起贷日期，点击按钮，即可算出每月还款额、利息总计、本息总计。
“努力就会赢得信任和尊重。现在，贷款客户都像亲人一样，生活在他们中间，感到快乐、幸福，这是金钱买不到的。”黄鹏云说。
“只有自己身子正，农民才能守诚信”
真诚帮扶赢得农民信赖
给农民贷款，教农民技术，帮农民经营，促农民增收，保农民还款，需要“全能型”的服务。海南省农村信用社联合社理事长吴伟雄说：“事实证明，这些青年学生人质朴、有技术、有干劲，能够赢得农民的信赖，干出一番成绩。”
2009年，白沙黎族自治县农民符永辉在细水乡龙村承包700亩地种桉树，最后亏了本儿。他原计划改种100亩南药“裸花紫珠”，但缺钱买种子。在白沙县小额信贷部经理符圣杰的帮助下，符永辉拿林权证抵押，贷到5万元。然而，由于管理经验不足，缺少销路，符永辉种植裸花紫珠再次失败。
“农民投资一定要算账，不能贪多、求大，盲目投资。”符圣杰一边告诫符永辉，一边找乡政府农业办，为他出主意，想路子。
符圣杰发现，一家一户经营，有很多事办不了，办不好，办起来不合算。拿市场来说，种植规模小，没法和大户商家对接，也没有议价能力。如果成立专业合作社，收购商自然找上门，价钱也水涨船高。在他的帮助下，符永辉成立了裸花紫珠专业合作社。5名社员以合作社的名义贷款，共贷到10万元，种植规模翻了一倍。以每亩800元收益计算，当年获利16万元。符永辉不但顺利偿还了第一笔5万元贷款，还计划开设一家小工厂，年产600吨成品，产值可达150多万元。
