江苏龙灯化学自建“龙灯电商”、中保绿农集团进驻天猫和阿里巴巴开办旗舰店、农药专业销售网站“农一网”高调亮相……势不可挡的电子商务浪潮不仅在农业领域刮起了一阵旋风,在农药行业也掀起了不小的波澜。
尤其是今年以来,“电商”成为农药行业内最热的话题,没有之一。做还是不做?让不少农药企业掌舵人颇感纠结。虽然大部分农药企业仍在选择观望,也有一部分企业已经先行一步,通过不同的方式搭建电商平台,欲在未来的市场争夺中抢占先机。既能让企业摆脱传统销售渠道的掣肘,又能让农民便捷地购买到低价的好产品,梦想看上去很美,做起来难题不少。农药电商如何才能落地生根,业内正逐步探索,寻找答案。
不同电商平台各有特色
记者采访了解到,目前业内尝试的农药电商模式主要有三种。
第一种是企业自建电商平台,如江苏龙灯化学有限公司今年4月上线的“龙灯电商”,采取会员制,主要针对大农户、合作社、家庭农场等,填写资料注册会员后就能在线购买,规格方面也为电商提供了大规格、大包装的产品。此外,诺普信也投资了几亿元正在建设产品销售与植保服务为一体、线上交易与线下体验相结合的O2O农资大平台。
不同于自建平台需投入大量人力物力,中保绿农、克胜、辉丰等企业则选择利用淘宝、阿里巴巴等第三方较为成熟的平台开设直营店。中保绿农集团公司是较早涉足电商的一家企业。该公司策划部经理李一峰告诉记者,他们从去年底开始在阿里巴巴针对种植大户、农场等做B2B运营,今年5月率先在天猫商城开设旗舰店,在他看来,虽然目前销售额不算大,但也超出了预期,其在天猫旗舰店还小有收获。同时,还有一些农资经销商也在淘宝上卖不同厂家的农药。
除此之外,由中国农药发展与应用协会联手农药厂家投资组建的专业农药电商平台——“农一网”日前开始试运营,引发业内关注。“农一网”市场部总监王利斌告诉记者,“农一网”将整合知名农药企业,为种植大户、农业服务公司、政府采购、零售商等提供网上直销平台,并首次采用“农一网+工作站(B2B2C)+农村信息化服务站”的电子商务模式。
诸多难题考验农药电商
不同于其他商品,农药产品本身和客户群体都有其特殊性,这也决定了农药电商做起来绝非易事。
“电子商务远不是把产品往网上一挂那么简单,对于农药来说更不简单。成交的几千笔订单中,很少有直接下单的,消费者对专业植保技术的需求比产品更强烈。”李一峰告诉记者,农药是物技结合的商品,电子商务要落地生根,要考虑物流、专业客服、技术服务、售后等诸多因素。
“荆福鑫”农资网负责人陈松苗对此也有同感,为了更好地提供技术服务,他专门聘请了十几个植保专家,并将专家的手机号直接标注在网页的显眼位置。在淘宝网上开业近一年来,陈松苗坦言销售量一般,“肯定不能和其他行业的电商相比,因为搞农业的上网的还是少。”他告诉记者,一些农民网上购物有顾虑,担心会买到假货,还有一些农民会上网,但不会操作网银,有时下了订单但支付不了。他认为,做农药电商还是要有长远眼光,慢慢等待。
“早在几年前,公司的噻菌铜(龙克菌)产品就被很多人挂到淘宝上销售了,但实际销量加起来全年还不到一吨货,还不如一个县级客户一年的销量。”浙江龙湾化工有限公司副总经理熊兴平说,农村电脑、互联网、网银等基础设施没有跟上,乡村物流问题、农民消费观念和赊销习惯问题、药害赔偿问题、农药喷药的时间性问题等都制约农药电商的发展。
而在“农一网”市场部总监王利斌看来,农药企业做电子商务最难的是如何摆脱对传统销售渠道的依赖,可以说目前大多农药企业的销售命脉掌握在销售商手中,而这和电子商务是冲突的。
早布局方能早受益
在记者采访过程中,不少业内人士表达了相同的观点,“农药电商不是做与不做的问题,而是怎么做的问题”。
王利斌告诉记者,最关键的还是观念转变的问题。“农药电商是发展大势所趋,是企业转型必须面对的阵痛,会来得很迅猛,必须早布局、早规划。现在年轻一代农民使用智能手机的很多,现有的农药经销商、种植大户、专业农业公司等这部分‘触网’人群,市场也很大,他们是中国农业的未来,不能把眼光放在老一代的农民身上,体系需要构建,人员需要培养,落后一步,以后再想追赶就晚了。”
江苏克胜集团股份有限公司党委副书记崔亚认为,做农药电商要注意保护原有的经销商网络,价格也不能定得太低,不然市场就乱了,也会因小失大。“线下和线上需要有一个磨合的过程,我们的思路是以线上补线下,以线上促线下。用电商渠道补充线下渠道的空白。”