电脑无法接入局域网？网卡常见故障诊断(2)

    排除方法：当电脑出现以上协议故障现象时，应当按照以下步骤进行故障的定位。

    1、使用Ping命令，在Windows 98的MS-DOS方式下Ping本地的IP地址，检查网卡和IP网络协议是否安装完好。如果无法Ping通，说明TCP／IP协议有问题。这里可以在电脑的“控制面板”的“系统”中，查看网卡是否已经安装或是否出错。如果在系统中的硬件列表中没有发现网络适配器，或网络适配器前方有一个黄色的“!”，说明网卡未安装正确。需将未知设备或带有黄色“l”的网络适配器删除，刷新后，重新安装网卡。并为该网卡正确安装和配置网络协议，然后进行应用测试。如果网卡无法正确安装，说明网卡可能损坏，必须换一块网卡重试。如果网卡安装正确则原因是协议未安装或未安装正确，可在“控制面板”的“网络”属性中将网卡的TCP／IP协议重新安装并配置。

    2、检查电脑是否安装TCP／IP和NetBEUI协议，如果没有，建议安装这两个协议，并把TCP／IP参数配置好，然后重新启动电脑，并再次测试。

    3、在“控制面板”的“网络”属性中，单击“文件及打印共享”按钮，在弹出的“文件及打印共享”对话框中检查一下，看看是否选中了“允许其他用户访问我的文件”和“允许其他电脑使用我的打印机”复选框，或者其中的一个。如果没有，全部选中或选中一个。否则将无法使用共享文件夹。系统重新启动后，双击“网上邻居”，将显示网络中的其他电脑和共享资源。如果仍看不到其他电脑，可以使用“查找”命令，能找到其他电脑，就一切OK了。

    配置故障

    配置错误也是导致局域网故障发生的重要原因之一。电脑的使用者(特别是初学者)对电脑设置的修改，也往往会产生一些令人意想不到的访问错误。

    (1)只能Ping通本机。

    (2)能Ping通本楼的电脑，但Ping不通其他楼的电脑。

    (3)能浏览内部站点，无法浏览外部的站点。

    (4)用Ping命令都正常，但无法进行上网浏览。

    排除方法：

    1、 在“控制面板”的“网络”属性中，查看TCP／IP的配置，指定IP地址必须配在以太网网卡的TCP／IP协议上，拨号网络适配器的IP地址应是自动获取，然后重新启动电脑，测试网络状态。

    2、在MS-DOS方式下运行WlNIPCFG命令，查看网关是否设置正确。

    3、请网管员核查IP地址A．B．C．D的D是否为有效值。

    4、在MS-DOS方式下运行WINIPCFO命令，查看DNS是否设置正确。