添加SDRAM内存后出现死机现象 排除过程

    一台使用明致M560主板的电脑，原来配置32 MB EDO内存。该主板支持EDO和SDRAM内存混插使用，不久前增加了一条64 MB 168线的SDRAM，出现以下故障：开机启动一切正常，但使用一段时间后就死机。

    分    析

    (1)由于该机以前运行正常，只是在增加内存后才出现以上故障，因此判断故障是由新增的内存引起的。

    (2)关机后取下新加的内存，感觉内存的芯片发烫。然后重新启动电脑，运行数小时一切正常。

    (3)通过查阅主板的说明书，发现该主板虽然支持内存混插，但是为EDO内存提供的是5 V电压，而为168线SDRAM内存提供的则是3.3 V和5 V两种电压，并且可以通过跳线设置电压。由于以前没有在该主板上使用过SDRAM内存条，因此主板跳线设置为内存条提供5 V电压。而在添加新的SDRAM内存条时，没有将为SDRAM提供的电压跳为3.3 V，致使内存在高压下工作，从而导致使用时死机。

    排除过程

    确定故障产生原因后，排除故障的过程如下。

    (1)参照主板说明书找到为SDRAM提供电压的跳线，将其改为3.3 V。

    (2)插好64 MB SDRAM内存条。

    (3)开机后长时间使用，没有出现死机现象，故障排除。

    启    示

    添加或更换内存或CPU时一定要查看主板(尤是一些型号较老的主板)，以及相应硬件的说明书，清楚所需电压，以及主板当前所提供的电压是否相符。设置其跳线，以免使用时出现故障。如果这些硬件长时间在高压下使用，很容易因发热过量而被烧坏。