打开“设备治理器”，发现USB2.0设备选项上有一个黄色的感叹号。我反复拔插数据线、安装驱动，还是无济于事。索性删掉“设备治理器”中所有关于USB设备的选项，并重新启动系统，结果故障依旧。
难道移动硬盘盒与希捷硬盘不兼容？试着从朋友处借了一块IBM 20GB的硬盘，换下我的40GB希捷硬盘，装好后连接电脑，系统马上找到了硬盘，并在“我的电脑”中显示了一个新盘符。
将两块硬盘进行比较时，无意中发现两块硬盘的跳线设置有点不一样：IBM硬盘的跳线设置是主盘，而希捷硬盘上没有跳线帽，从盘体上的说明可知，没有设置跳线表示默认为从盘，难道问题出在这里？马上拔下IBM硬盘的跳线帽，并插到希捷硬盘上的主盘位置，然后装入移动硬盘盒，接上电源和数据线，系统提示发现新硬件，自动安装驱动。打开“我的电脑”，里面终于出现了一个新的盘符，打开设备治理器，黄色的感叹号消失了，问题终于得到解决。
