【故障现象】软盘上的资料读写出错或不能读写。
【故障分析与处理】当出现上述故障时千万不要急于进行格式化或轻易的将它丢弃，因为大多数软盘出错都是引导扇区或根目录出错，而软盘上的数据信息则是完整无缺的。先查看软盘暴露部分有无细小灰尘，因为灰尘会造成软盘读写错误，甚至不能读写，也无法进行格式化，遇到这种情况，只要轻轻将其吹掉即可。如果不是灰尘的原因，可通过修复磁盘引导扇区的方法来恢复数据。该方法就是用一张好的同类型的软盘，在“Debug”下读出0道扇区数据到内存中，然后把刚读入内存的引导扇区内容写到坏盘上即可。
操作步骤如下： C：\> Debug 把好盘插入到A驱，输入以下信息：－L 100 0 0 1 （读A盘的引导扇区内容）然后取出好盘，将坏盘插入A驱，输入以下信息：－W 100 0 0 1 （将引导扇区内容写到坏的A盘）－Q （退出Debug状态）如果引导扇区不能写入坏盘，说明坏盘的0扇区已被物理损坏。在这种情况下，可以采用格式化一张同类型的软盘，将坏盘上除0扇区的其余扇区内容信息写到新的空盘上，这样，坏盘上的数据就被复制到新盘上去了，也就避免了数据的丢失。
操作步骤如下： C:\> Debug 将坏盘插入A驱，输入以下信息：－L 100 0 1 719 （360KB的软盘共有720个扇区）此时取出坏盘，插入好的新盘到A驱，输入以下信息：－W 100 0 1 719 （将坏盘的719扇区信息写到A盘去）－Q （退出Debug）如果采用以上方法还不能修复坏软盘，很可能跟根目录区混乱有关，可以将同类空盘上的根目录信息写到坏盘上，然后执行Chkdsk.com文件，将丢失的链转化为文件，再执行Attrib.exe文件，设置该文件的属性为A，即可对文件数据进行操作。
操作步骤如下：C:\> Debug 将同类型的新空软盘插入A驱，输入以下信息：－L 100 0 5 7 （360KB软盘根目录区从第5区开始，共有7个扇区）。此时取出好盘，插入要修复的软盘到A驱，输入以下信息：－W 100 0 5 7 （写空盘根目录信息的坏盘）－Q （退出Debug）在DOS状态下进行如下操作： C:\>CHKDSK A: /F 此时屏幕提示： XXX lost clusteras found in x chains Convert lost chains to files （Y/N）此时键入Y，则将丢失的链转化为文件，再使用“Rename”命令更换上述文件名，之后再运行Attrib.exe，将文件属性设置为A，执行命令如下： C:\>ATTRIB ＋A A:\*.* （*.*为文件名）
