Windows系统常见声卡故障处理 你的是检测不到还是死机？

    调换声卡后不能自检 

    极有可能是CD－ROM数据线接反了，或者主板上某处接触不良。另外，主板上的IDE接口可以同时接硬盘和CD－ROM驱动器，这时只要将原来的数据线换成两个接口的即可。 

    无法播放MIDI或使用MIC 

    电脑播放CD时，光驱通过用一根音频线与声卡相连，直接输出音频信号，而无需安装声卡驱动程序，这也是用来判断声卡和各部分连接正确的好方法。Windows启动或播放VCD时，电脑能出声，则说明声卡驱动程序安装正确。剩下的只有可能是设置问题了。 

    一般声卡所带的播放软件，都有混音器功能，至少也有音量控制功能。运行它（如若找不着，请重新安装声卡驱动程序，因为有时Win95的音量控制也无能为力），确认MIDI项或MIC项复选框被选中，并且音量被调到适中位置。 

    不支持个别软件所带的音效 

    如果你在Windows下运行DOS程序，则很可能出现这种问题。原因在于系统很可能没有引导该声卡在DOS下的驱动程序（对直接安装Win95OSR2的用户则是一定的）。最简单的方法自然是安装该声卡在DOS下的驱动程序。确认Autoexec.bat文件里引导了该驱动程序，如：lhc:\pcaudio\setess25071。如果你拥有的是高档的PCI声卡，则你的主板必须支持SB－Link接口技术，才能支持DOS程序的音效。 
另外一种可能性是该软件支持的声卡和你的声卡不兼容所致。以轻轻松松背单词（BDC）为例，在排除上述可能性之后，运行BDC自带的Sound.exe，改变发声方案（如使用声卡自带的.wav播放器）就可解决问题。 

    声卡引起死机 

    在未装Windows95时声卡工作正常，而安装了Windows95后就死机。 

    原因是Windows95将主板PnPBIOS中的有关声卡的IRQ和DMA设置内容进行了修改，而当修改后的IRQ、ADD或DMA与系统冲突时，就会出现上述故障，这时只要用声卡驱动程序组内自带的有关程序，修改PnPBIOS的相关内容即可解决。 

    Win95检测不到声卡 

    如果你是品牌机，首先要确定你的机子是否采用了集成CPU、声卡和显卡的一体化主板。再者，如果你的声卡是比较高档的PCI声卡，Win95很可能检测不到。 

    以安装创新AWE32为例，用"添加新硬件"向导根本检测不到声卡。选择从光盘安装，选定:\win95\awepro\install.inf文件，确定了正确的型号进行安装后重新启动计算机。系统提示检测到新硬件，并安装相应驱动程序后，声卡仍不能工作。查看控制面板\系统\设备管理器选项卡,显示设备正常运行。按照安装说明文件提示，运行:\win95\awe\setup.exe文件安装声卡软波表（用软件来模拟更多乐器的音色）后，声卡正常工作。某些高级声卡，除硬波表外，还需软波表共同合成乐器的音色。所以除了安装驱动程序（使用硬波表）外，还需安装软波表。 

    系统显示声卡正常运行，但声卡就是不吭气 

    除了上述那种可能性外，通常是声卡的驱动程序被损坏。删除该设备，并确定Windows\system目录下，声卡的驱动程序（文件名与设备名相似）被删除，然后重新安装。 

    另一种可能性则是硬件冲突，有时声卡会与带语音的Modem或解压卡等设备产生冲突。这时可试着把声卡换一个插槽，然后重新安装声卡。确定声卡是否损坏的最好办法，就是把声卡插到别的机子上，看能否使用。 

    声卡驱动程序安装不当 

    一台多媒体电脑，VXpro主板、K5133CPU、32MBEDO内存、S3Trio64V＋显示卡(显存为2MB)、2.1GB大脚硬盘、即插即用AL007声卡、8倍速高仕达光驱。启动进入Windows95时出现一个带"!"AdvanceSoundSystemDriverAlter提示框，提示："TheSoundVxDVersionIsIncorrect"(声音虚拟设备驱动程序版本错误)，按"确定"按钮三次后方进入Windows95主界面，能运行XING、《超级解霸》以及多媒体播放器播放VCD、CD，但是右下角小喇叭不见了，且无声音输出。用MP3播放音乐时，提示框显示："MMSYSTEM002使用的设备标识号已超出本系统范围"，按"确定"按钮无法退出，只能用"Ctrl＋Shift＋Del"关闭程序。在DOS下能正常播放CD及MIDI音乐。 

    仔细询问后得知，系统一直使用正常，但用户发现在Windows95的DOS环境下运行KKND无声，于是在Windows95的DOS环境下运行了AL007声卡的DOS安装程序Dosinst.exe，安装了声卡的DOS驱动程序，造成启动Windows95时出现"Msgdrv32"提示框，显示："该程序执行了非法操作，将被关闭。如仍有问题，请与程序供应商联系"。点击"详细信息"按钮，显示："Msgdrv32出现一般保护性错误，位于模块MMSYSTEM.DLL的……"，再点击"关闭"按钮后系统停止工作，用"Ctrl＋Shift＋Del"激活"关闭程序"图文框，框中提示："Mprexe没有响应"，点击"结束任务"按钮无效，只能点击"关机"按钮关机，无法进入Windows95。此后，用户又重新安装了Windows95，虽然能进入Windows95运行各种程序，但造成了上述的无声故障。针对这个情况，首先进入C:\WINDOWS\SYSTEM目录下，将AL007声卡相关的9个文件AL＊.＊移出该目录，然后重新启动，按提示重新安装声卡驱动程序，并根据启动时出现的提示删除C:\WINDOWS\SYSTEM.INI文件的[386Enh]栏目中的以下三行： 

    device=ALSNDSYS.386 

    device=ALOPL386 

    device=ALMPU401.386 

    之后故障排除。 

    声卡驱动程序安装失败 

    在各种操作系统下声卡安装均不正常，而声卡在别的微机上安装正常。 

    首先应检查计算机是否染上了病毒，用最新的杀毒软件查一查，在排除了病毒影响的因素后，主要考虑CMOS设置不当和各硬件之间的冲突问题，应该再仔细查看一下CMOS中各项设置是否合适，着重于IRQ和PNP的设置。保证所有的IRQ设置为"PCI／ISAPNP"，检查是否为显示卡与声卡不兼容的问题，可换一块显示卡试一试，因为它与声卡最易出现资源冲突。如果这样还不成功，那就是主板与声卡间存在着兼容性问题，只能找经销商换卡。 

    重装Win95引起显卡、声卡故障 

    原来一切正常，但格式化硬盘并重装Win95后，在安装时未能检测到声卡，同时安装完显示卡驱动程序后重新启动机器，显示："显示适配器不匹配"，并提示进行添加新硬件。按步骤完成添加新硬件后故障依旧。同时添加声卡驱动程序后重新启动仍无法检测到声卡。重复多次仍无法排除故障，设备列表中并无其他异常。 

    由于硬盘已重新格式化并用干净无毒软盘引导，可以排除病毒干扰。而重装前声卡、显卡均工作正常，可排除卡和槽的电气故障。重新固定插卡，无法排除故障，故排除接触不良的缘故。重新安装Windows98Beta2，显卡故障消除，声卡故障依旧。无奈中，将声卡、显卡互换插槽，重新启动后提示发现新硬件，按提示完成安装，一切正常。将两卡换回，故障又出现，换回后故障消除。 

    分析：以前安装Windows95时，先安装Windows3.1，并安装了显卡的驱动程序，然后安装Windows95，完成后插入声卡，按提示安装。此次安装时直接安装Windows95、Windows98（声卡未拔出）。考虑到Windows98能正确检测出显卡并自动安装相应的驱动程序，猜想问题可能出在Windows95安装的检测过程中。打开C盘根目录下的DETLOG．TXT文件，发现有如下信息： 

    Checkingfor：声霸卡兼容 

    QueryIOMem：Caller=DETECTSB，rcQuery=0 

    IO=210－21f 

    DetectSB：vsbdfoundadifferentbase． 

    VerifySBPort：ResetTimeout． 

    Windows95安装过程中SETUP自动检测硬件，并将检测结果存储在文件DETLOG．TXT中，安装完成后将所有硬件信息保存于注册表中。 

    由于硬件的高速发展，Windows95自带的驱动程序集明显不足，在安装过程的检测硬件阶段，Windows可能无法确定某些较新的硬件类型，无法将其激活，只把一些硬件信息保存于注册表中，故再次启动后Windows仍无法辨别这些新硬件。而互换插槽后，由于参数更改，Windows要刷新注册表，填入新的硬件信息，故能正确安装硬件。本例中WinfastS600DX显卡与太阳花PCI声卡均为较新的硬件，故Windows95有可能不能正确识别，而Windows98中提供的驱动程序较全，其本身也增添了对不少新硬件的支持，如USB接口等，故基本上能正确识别较新硬件。 

    由此可得出两条经验： 

    安装Windows95时，声卡或较新的硬件最好等到安装完成后再插入槽中重启系统进行安装。 

    遇到无法检测到适配卡的问题时，不妨更换插槽一试。