安装adobe reader9的时候出现错误,
不能访问windows installer服务,可能是你在安全模式下运行windows,或者windows installer没有正确地安装。请和你的支持人员联系以获得帮助。
请问怎样解决?
Windows Installer(windows安装服务)是一种通用的软件发布方式,现在许多软件都使用windows Installer作为自己的安装程序,有时因为各种原因以及windows Installer本身的缺陷,会导致windows Installer出错。
症状一:删除某个程序后,在运行某些软件时,老会弹出一个“windows正在配置Windows Installer,请稍候”的窗口。
解决办法:
1、重新安装Windows Installer,office XP安装盘的根目录有两个名为instmsi.exe和InstMsiW.exe的文件,instmsi.exe用于win9X/Me,InstMsiW.exe用于Win2000/XP;
2、打开组策略→计算机配置→管理模板→Windows组件→Windows Installer→禁用Windows Installer,只是这样一来,很多软件就有能安装了,此法用于Win2000/XP。
3、请看本文最后的“终级解决方案”
症状二:Win2000/XP安装软件时提示“无法访问windows安装程序,服务中windows Installer状态为停止,不能启动”
解决办法:
1、命令提示符下输入:misiexec/regserver
2、在“管理工具”→“服务”中启动windows Installer
症状三:Win2000/XP安装软件时提示“不能访问Windows Installer服务……”
解决办法:
1、检查当前用户有无管理员权限;
2、结束进程Ikernel.exe后再安装;
3、删除系统安装目录Program FilesCommon FilesInstallShieldEngine下的所有文件再安装。
4、首先,运行“msiexec /unregserver”,停止Windows Installer服务;
接着,安装InstMsiW.exe(office XP安装盘的根目录下有,也可以从网上下载.用Winrar解压至设定的目录;进入目录,右键点击msi.inf,选“安装”,右键点击mspatcha.inf,选安装;
最后运行“msiexec /regserver”启用服务。
症状四:安装软件时提示“系统管理员设置了系统策略,禁止进行此项安装”