网卡导致ADSL掉线
在实在找不到办法的情况下,笔者又开始怀疑网卡驱动程序有问题,很有可能是我们在频繁装卸应用程序的过程中不小心破坏了网卡驱动呢?
为了排除网卡驱动程序因素,笔者决定将先前安装的网卡驱动程序从计算机中卸载掉,想到做到,笔者立即打开了系统的设备管理器窗口,从中展开网络适配器选项,再从弹出的分支下面选中目标网卡,并执行右键菜单中的“卸载”命令(如下图所示)。
这样就能将网卡设备的驱动程序从系统中彻底卸载干净了。
之后,再按照常规方法将网卡设备驱动程序重新安装一下,并配置好网卡设备的上网参数,最后再次尝试ADSL拨号上网时,笔者发现还是不能解决拨号上网掉线的故障。会不会是网卡设备存在硬件问题呢?
在万般无奈之下,笔者只好到朋友那里借来了一块工作正常的网卡设备,然后将该网卡成功安装到故障计算机中,并重新配置了一下上网参数,但是经过上网测试后笔者发现拨号掉线的故障依然没有被解决。各种能够想到的故障因素都被逐一排除后,笔者仍然还是无法成功解决拨号上网频繁断线故障,这实在让笔者有点无可奈何。
电压不稳导致ADSL频繁掉线
偶然间和网友聊天时说起了ADSL上网掉线的故障,了解到多半与ADSL MODEM设备的工作性能有关。依照这一分析思路,笔者又重新将拨号上网不稳定故障的排查重点“锁定”在ADSL MODEM设备上了。
在下班之后,笔者再一次进行了ADSL拨号上网操作。当拨号操作成功后,笔者这一次并没有立即打开IE浏览器去尝试访问网页内容,而是认真观察ADSL MODEM设备控制面板中的信号灯变化状态。果不其然,一会儿的时间,ADSL MODEM设备就发生了自动重启现象。继续观察之后,笔者看到ADSL MODEM设备总是不断地尝试着重新启动,每次重启设备的时间间隔也没有规律可循,而且ADSL MODEM设备每次尝试重新启动时,单位办公室中的照明灯好象有突然变暗的现象,会不会是本地的输入电源电压不稳定,从而引起了ADSL MODEM设备不断重新启动呢?
联想到最近天气温度升高,同事们每天上班后的第一件事情就是打开空调,笔者估计很可能是空调的使用,导致了办公室用电骤然紧张了起来,从而引起了ADSL MODEM设备的输入电源电压不稳定。
为了猜测自己的想法是否正确,笔者立即动手找来了一只测量电压的专用万用表,对ADSL MODEM设备的输入电压进行了仔细地测试。果然,笔者看到该设备的市电输入电压只有200V不到,很显然市电电压的不稳定以及输入电压太过偏低造成了ADSL拨号上网频繁掉线故障。
找到故障原因后,笔者迅速建议办公室买回来了UPS稳压电源,当将ADSL设备改由UPS稳压电源进行供电时,笔者发现这一次拨号成功后,ADSL MODEM设备过了很长时间都没有发生重新启动现象,打开IE浏览器尝试访问网站页面内容时,网页内容也能在很短时间内就被顺利打开了,而且ADSL MODEM设备的工作状态在很长一段时间内都很正常。
至此,ADSL拨号上网频繁掉线的故障就被成功解决了。
故障小结
造成ADSL拨号上网频繁掉线的故障原因有很多,但绝大多数朋友遇到这种现象时,都会先 从本地计算机系统以及网络连接方面着手,来排除频繁掉线的故障,而很少有人会怀疑到输入电源有问题,这也是不少朋友在解决这类故障时容易多走弯路的原因!
事实上,只要我们平时不经常移动计算机,不经常碰网络连接线缆,不随意在计算机系统中安装卸载软件,那么ADSL拨号上网环境以及网络连接环境就很少会发生变化,ADSL拨号上网时可能遇到的故障多半与上面的一些因素无关。
此时,我们应该尽可能地关注一些拨号细节,例如ADSL MODEM设备的散热性能是否良好,它的电源供电是否正常,拨号设备周围是否存在外界干扰,或者拨号设备是否采取了接地、屏蔽措施等,这些细节因素不但会对拨号上网的稳定性造成直接影响,而且在排除起来还特别容易让人疏忽!