由软件、硬件故障造成的内存出错改如何检查和处理?

　　 动系统或运行应用程序时, 系统报：｀error：unable to control A20 line"、｀memory write/read failure"或报：｀memory allocation error"等, 这些问题都属内存出错故障, 它与内存减少、内存不足及奇偶检验错误不同．

　　系统报｀内存出错＇有三种情况, 分别由不同原因造成．一是开机自检时报｀内存出错＇, 引起该故障的原因主要是内存条或内存控制器的硬件故障；二是在CMOS中设置了启动系统时不自检1M以上内存, 而在运行应用程序时系统报｀内存出错＇, 引起该故障的原因可能是内存条或内存控制器的硬件故障, 也可能是软件故障；三是开机自检通过, 进入DOS或Windows平台, 在运行应用程序时报｀内存出错＇, 引起该故障的原因主要是软件故障．

　　对于由软件故障造成的内存出错, 可按下列步骤检查和处理：

　　1.如果是在Windows环境下运行应用程序时报｀内存出错＇, 则怀疑是否是由应用程序非法访问存储器造成的, 一般可通过清除内存驻留程序, 减少活动窗口, 调整配置程序或重新安装系统和应用程序来解决．

　　2.如果问题只是在运行一特殊的应用程序才出现, 可能是由该软件造成的．

　　硬件故障造成的内存出错比较常见, CMOS设置错误、内存条接触不良、内存条安装组合错误、内存条硬件损坏、内存控制器出错等均会造成内存出错, 一般可按下列步骤检查和处理：

　　1.由于开机自检即显示｀内存出错＇, 首先进入CMOS设置, 检查CMOS中关于内存条的参数设置是否正确, 是否与内存条的配置情况相符；比如, 如果设置的内存读写周期或内存读写等待时间小于内存条实际值, 则应增大内存读写周期或者增加内存读写等待时间．

　　2.如果故障仍存在, 检查内存条与内存插座槽之间接触是否良好, 并作出相应的处理。