做网管的就会遭遇到网络不通的问题，尤其是做为网吧的网管，一旦遇到网络不通的情况，一边要忍受网友的怨言，一边还要背负网吧老板的责难。下面五步教您处理：
一、检查
这里所说的检查，是指检查电缆线，也就是指计算机与网络接口之间的电缆。
如果是小型的10/100网络环境，只需检查开路、短路和布线就可以了，如果是千兆以太网，则还需检查电缆中是否存在串扰和阻抗故障。
二、确认
确认，也就是让你确认是否连接到交换机。
一旦确认不是个别计算机造成的问题，你再将便携式网络工具连接到办公室线路，检查是否可以建立链路，接着再检查端口配置，以确保端口可用且已按正确的虚拟局域网进行配置。
小编提示：
为了能获得更准确的结果，你可以使用可支持10/100/Gig 连接的工具。
三、申请
在“确认无误”并建立链路后，用工具从服务器申请DHCP地址。应确保分配的地址与相应的子网相符；检验子网掩码；确认默认网关和DNS服务器地址。
