硬盘保修如何分门别类(2)

　　此外，硬盘中的引导扇区要是出现错误的话，也会导致计算机出现突然崩溃的故障现象，有些现象在重新安装操作系统时，还会提示无法格式化或无法显示目录等错误，于是不少人就会认为此时硬盘肯定坏了。其实这种现象也属于软件方面的故障，和硬盘本身是没有关系的，因此生产厂家也是不予保修的;面对这种故障，你完全可以用A盘启动系统，然后在DOS命令行中执行“fdisk/mbr”命令，这样就可以对系统引导扇区进行重写，从而保证计算机系统能够正常启动了。

　　4、硬盘自身是水货

　　许多人在挑选硬盘的时候，常常会贪小便宜，不去购买非正规渠道销售的硬盘，而去购买价格低廉的水货硬盘，殊不知水货硬盘是无法享受任何售后服务的，一旦你买回来的水货硬盘遇到任何无法修复的故障时，生产厂家一般是不提供免费保修服务的。

　　5、硬盘受到外伤

　　如果你平时对硬盘保护不当，让硬盘受到意外冲击或撞击，从而导致硬盘出现故障，并且能够一眼看出明显伤痕的话，生产厂家对这类故障硬盘通常也是不提供保修的。例如，要是你不小心将硬盘重重地摔在坚硬地面上，导致硬盘内部芯片板发生断裂或有明显断痕时，即使硬盘此时确实有质量问题，生产厂家也毫不犹豫地拒绝为你提供保修服务的。此外，要是计算机的供电电压极不稳定，或者你不小心将电压极性弄反，导致硬盘受到强烈电流或电压冲击而损坏的话，你往往也无法向生产厂家提供保修要求。

　　所以，为了尽可能地避免这类硬盘故障，请大家平时一定要对硬盘多加保护;比方说，不要让硬盘受到撞击，不要在运行环境中使用硬盘，不要在安装的过程中刮伤硬盘表壳等，而且还要尽可能地为硬盘配上UPS稳压电源。

　　6、硬盘遭遇天灾

　　在许多生产厂家的硬盘保修书上，明确提到遇到一些不可抗拒或者无法预见的自然灾害，导致硬盘出现故障现象时，他们是不会对这些故障硬盘进行免费保修的。例如，由于受到火灾、水灾或地震等自然灾害的影响，硬盘往往很容易会受到损坏，但由这些天灾引起的故障硬盘，只能由自己认命，生产厂家是没有任何义务要为你免费维修的。