网卡所引发的非典型的故障

    笔者去年帮朋友组装的一台电脑，基本配置如下：赛扬1.7GHz CPU、精英i815PE主板（板载声卡）、GF440显卡、HY256MB内存、希捷40GB硬盘，考虑到可能通过ADSL接入方式连接宽带，安装上一块普通的8139网卡，由于朋友为电脑初学者，所以就给他安装Windows 98操作系统，使用一年多时间一直正常。近日，由于要经常使用U盘，为实现免驱使用U盘，决定将安装Windows XP操作系统，这个任务自然而然地落在笔者肩上。系统安装十分正常，顺利地安装上常用的应用程序，也没发现什么问题。但才过半个多月，笔者就接到了朋友的来电，说电脑在使用过程经常出现短暂停顿现象，并且伴有爆音现象。带上工具包，直奔朋友家。  

　　启动电脑，试着播放一段视频，果然有短暂停顿现象，并且有爆音现象。因为网上经常看到有关使用板载声卡经常会出现爆音现象，只要正确安装主板驱动程序，一般都可以解决。于是找出主板自带的驱动光盘，重新安装声卡的驱动程序。 

　　重新启动电脑后，问题依旧。由于没办法上网，无法下载最新的声卡驱动程序，为了验证是不是由于板载声卡导致爆音，于是重启电脑并进入BIOS设置，将板载声卡屏蔽，但进入操作系统后，没运行任何程序，在桌面上任意移动鼠标，鼠标指针也出现了短暂停顿现象，看来不是板载声卡的问题。难道是CPU过热或者主板电容爆浆造成的？ 

　　关机，拆开主机箱，经目测，主板上的电容都没有明显鼓起。小心地将CPU散热风扇扣具拆下，用毛刷将风扇扇叶上的灰尘扫掉，给CPU重新涂上一层导热硅脂，将显卡和内存从主板上拆下，清扫一下表面上的灰尘后，找到橡皮将两者的金手指擦拭干净，同时将主板和主机箱内的灰尘一并清扫。将CPU风扇、显卡和内存安装回主机箱，启动电脑，还是老问题，看来并不是我所想的CPU过热或者板卡接触不良造成的。朋友说，以前使用Windows 98操作系统没有出现过这样的问题，难道是操作系统的问题？ 

　　到了这一步，只好重新安装一下操作系统试试，但是安装完操作系统后，问题没有解决，笔者开始有点招架不住了，问题究竟在哪里呢？突然，系统托盘处出现本地连接没有连接的提示，难道是这里出了问题？由于同事电脑上安装了一块普通的8139网卡，但并没有条件连接上宽带，所以一直没有引起笔者的注意。因为Windows XP系统启动后会自动搜索网络，启动会变慢，一般我们可以自定义一下固定IP，可避免开机搜索网络，达到快速启动系统的作用。 

　　经这样设置后，鼠标短暂停顿出现的频率没有原来那么高了，看来问题可能就出自网卡。经检查，网卡的驱动程序没有任何问题，试着在“设备管理器”中禁用网卡设备，经测试十多分钟，竟然不再出现短暂停顿并且爆音的现象，看来网卡出了问题。由于这块网卡安装到电脑后，还从未使用过一次，所以一开始笔者也不太相信网卡有问题。拆下网卡后，运行一切正常。没用过的网卡会有问题，笔者还有点不相信，还是怀疑PCI插槽有问题或者设备资源有冲突，试着将更换一下网卡插槽，仍然有停顿现象，看来网卡有问题了。由于朋友短期内没有上网的条件，就拆下网卡吧。将这块网卡拿到笔者的电脑上测试，同样有相同的问题，看来网卡已经损坏了。  

　　由于本故障的“症状”貌似与网卡没有什么直接联系，所以一开始笔者始终没有注意到“罪魁祸首”竟然是网卡，因此在处理过程中走了不少弯路，所以，朋友们碰到类似的问题时，不妨采取最小系统法，缩小检测的范围，如果最小系统没有任何问题，再将其他板卡一个个的进行测试，可以快速找出问题所在。